Правообладателям

«Церехъ Полка» — площадка, на которой объявления размещают сами пользователи. Мы не проверяем каждый лот заранее, но обязаны реагировать на обращения правообладателей. Если на площадке размещён материал, нарушающий ваши исключительные права, направьте заявление — формой ниже. Регистрация не требуется.

Что указать в заявлении

— сведения о правообладателе (наименование или ФИО) и о заявителе с контактами;
— основание прав: реквизиты свидетельства, договора, лицензии, доверенности;
— прямую ссылку на спорный лот или витрину;
— описание нарушения: контрафакт, использование изображения, товарного знака и т. п.;
— подтверждение достоверности сведений и полномочий заявителя.

Порядок и сроки

1. Обращение регистрируется в журнале в момент отправки формы — номер выдаётся сразу и подтверждает факт и время подачи.
2. Обращение попадает в журнал модерации и рассматривается в порядке поступления; фиксированный срок рассмотрения площадка публично не заявляет. При достаточности сведений спорный материал скрывается на время проверки.
3. Пользователю, разместившему материал, направляется уведомление; он вправе представить возражение с доказательствами правомерности размещения.
4. Итог сообщается заявителю на указанный e-mail. Если нарушение подтвердилось, материал удаляется; при повторных нарушениях учётная запись блокируется.
5. Если материал был скрыт ошибочно, он восстанавливается по обращению пользователя после проверки.

Неполное обращение (без основания прав или без ссылки на материал) не позволяет принять меры — мы попросим дополнить его.

Форма обращения

Поля со звёздочкой обязательны. Обращение попадает в журнал сразу после отправки.

Правообладатель (наименование или ФИО) *ФИО заявителя *E-mail для ответа *ТелефонНеобязательноОснование прав *Ссылка на спорный материал *Ссылка на конкретный лот или витрину. Несколько ссылок — перечислите в описании.Суть нарушения *Подтверждаю достоверность указанных сведений и наличие у меня полномочий на подачу обращения. Мне известно об ответственности за предоставление недостоверной информации.

Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку указанных персональных данных для рассмотрения обращения — см. политику обработки персональных данных.

Персональные данные из обращения (ФИО заявителя, e-mail, телефон), а также IP-адрес и сведения о браузере сохраняются в журнале обращений — они нужны, чтобы ответить заявителю и подтвердить своевременность принятых мер. Срок хранения — 3 г. (общий срок исковой давности), затем запись удаляется автоматически. Подробнее — в политике обработки персональных данных, раздел «Обращения правообладателей».